Gestione Clienti
Scopri le soluzioni Italcom per offrire il miglior servizio di vendita e assistenza ai tuoi clienti.
Il software CRM di TeamSystem si rivela perfetto per le piccole e medie imprese che vogliono una CRM agile e veloce in grado di gestire ogni fase del ciclo di vendita: lead generation, processi di vendita, campagne di marketing e analisi dettagliata dei risultati.
Oggi gli utenti desiderano ricevere nel minor tempo possibile le risposte alle loro domande, per questo nasce 1b Messenger: una piattaforma semplice ed intuitiva basata su web e quindi fruibile da qualunque device connesso ad internet, pensata per la collaborazione dei vari dipartimenti della tua azienda, con l’obiettivo di fornire un servizio veloce ed efficiente ai tuoi agenti e clienti.
Dicono di noi
Fin da subito Italcom si è posta con noi in ottica di partnership, non come semplice fornitore.
Il rapporto che è nato con loro ci ha permesso di implementare i sistemi informativi nei tempi previsti, centrando a pieno gli obiettivi che ci eravamo proposti.
La nostra azienda ha deciso ormai da anni di affidarsi ad Italcom SpA per innovare e digitalizzare i processi aziendali e la competenza dimostrata dall’intero team ci ha permesso di ottimizzare svariati flussi. Tra le attività di rilievo, oltre al gestionale Metodo utilizzato in tutti i reparti aziendali, sicuramente troviamo 1B SMART SALES APP che permette a tutti i nostri agenti di gestire interamente il portafoglio clienti attraverso l’inserimento di nuove anagrafiche ed ordini, in uno stato di quotidiano aggiornamento con il gestionale nonostante la dislocazione sul territorio nazionale ed internazionale.
Ringrazio il team Italcom per la pazienza dimostrata in questi mesi nell’accogliere tutte le nostre esigenze e per la volontà e professionalità messe a disposizione.
Con la realizzazione di questo progetto abbiamo tutte le carte in regola per acquisire una posizione di vantaggio rispetto ai nostri concorrenti.