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Esempio di utilizzo del CRM a supporto di un funnel B2B

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    Abbiamo già descritto le caratteristiche e funzionalità di un software CRM, proseguendo poi con l’analisi dei benefici che può trarre un’azienda che decide di adottarlo. Veniamo ora alla parte pratica, entrando nel vivo del CRM e prendendo come esempio un tipico...

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Software CRM:  che cos’è e come impatta sull’azienda

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Il  CRM (Customer Relationship Management) è un software  che permette alle aziende di gestire i rapporti con clienti potenziali ed esistenti, tenendo traccia dei loro dati, utili ad instaurare relazioni durature. Le aziende che adottano un software CRM sono in grado...

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Sicurezza Informatica per studi di commercialisti

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In seguito ai sempre più frequenti attacchi informatici a cui le imprese sono soggette ogni giorno, abbiamo deciso di mettere sotto la nostra lente di ingrandimento i rischi informatici per studi di commercialisti. Abbiamo realizzato una serie di “pillole”, ovvero...

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Business Intelligence: cos’è e perché è importante

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“non riesco ad ottenere i dati di cui ho bisogno” “non riesco ad interpretare i dati ottenuti” “non riesco ad utilizzare i dati ottenuti” ...sono frasi familiari a tutti… Studi recenti hanno confermato che almeno il 50% delle decisioni si basa sull’intuito piuttosto...

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